Соріна, Оксана ОлександрівнаSorina, Oksana O.Сорина, Оксана АлександровнаПуліна, Тетяна ВеніамінівнаPulina, Tetyana V.Пулина, Татьяна Вениаминовна2020-10-132020-10-132019http://eir.zntu.edu.ua/handle/123456789/6468Робоча програма навчальної дисципліни ППН 03 «Управління якістю» для здобувачів вищої освіти спеціальності 073 Менеджмент ОП «Менеджмент організацій і адміністрування», освітній ступінь «Магістр» / О.О. Соріна, Т.В. Пуліна. – Запоріжжя, НУ «ЗП», 2019. – 21с.ukуправління якістюконцепція загального управління якістюсистема управління якістюquality managementtotal quality management conceptquality management systemсистема управления качествомсертификацияаудит качестваMethodological guidelines