Шелеметьєва, Тетяна В’ячеславівнаЗаєць, О. Є.2025-04-072025-04-072019https://eir.zp.edu.ua/handle/123456789/20393Заєць О. Є. Управління якістю туристичних послуг в Україні / О. Є. Заєць, Т. В. Шелеметьєва // Тиждень науки-2019. Факультет міжнародного туризму та управління персоналом. Тези доповідей науково-практичної конференції, Запоріжжя, 15-19 квітня 2019 р. / Редкол. : В. В. Наумик (відпов. ред.) Електрон. дані. – Запоріжжя : НУ «Запорізька політехніка», 2019. – С. 107-108.ukуправління якістютуристичні послугиклієнтУправління якістю туристичних послуг в УкраїніThesis