Бурма, Сергій ІгоровичBurma, Serhii Ihorovych2024-02-072024-02-072023http://eir.zntu.edu.ua/handle/123456789/11282Бурма С.І. Моделювання соціально-економічної ефективності діяльності закладу охорони здоров’я: магістерська робота / С.І. Бурма – Запоріжжя: НУ «Запорізька політехніка», 2024. – 83 с.UK: Об’єкт дослідження – процес аналізу та моделювання соціально-економічної ефективності діяльності комунального закладу охорони здоров’я. Предмет дослідження – методи системного аналізу при визначенні поняття якості надання медичної послуги, а також імітаційна модель для управління соціально-економічною ефективністю діяльності закладу охорони здоров’я на основі методу системної динаміки. Мета дослідження – проведення аналізу та розрахунку показників соціально-економічної ефективності діяльності комунального закладу охорони здоров’я з метою підвищення прибутку та збільшення кількості лояльних пацієнтів. Методи дослідження – опис, фінансовий, статистичний та порівняльний аналіз, моделювання. В дипломній роботі розроблено модель управління соціально-економічною ефективністю діяльності закладу охорони здоров’я на основі методу системної динаміки Форестера. Розроблено анкету для визначення якості надання медичних послуг. EN: The object of the study – the process of analysis and modeling of the socio-economic efficiency of the communal health care facility. The subject of the study – methods of system analysis in determining the concept of the quality of medical service provision, as well as a simulation model for managing the socio-economic efficiency of the health care institution based on the method of system dynamics. The purpose of the research – to analyze and calculate indicators of the socio-economic efficiency of the communal health care facility in order to increase profits and increase the number of loyal patients. Research methods – description, financial, statistical and comparative analysis, modeling. The thesis developed a model for managing the socio-economic efficiency of the health care institution based on Forrester's method of system dynamics. A questionnaire was developed to determine the quality of medical services.ukСистемний аналізМоделюванняЕкономічна ефективністьСистемна динамікаSystem analysisModelingEconomic efficiencySystem dynamicsMaster thesis