Толстик, Юрій АндрійовичTolstyk, Yuriy A.Толстик, Юрий Андреевич2021-02-182021-02-182020http://eir.zntu.edu.ua/handle/123456789/7066Толстик Ю.А. Адміністрування управлінських рішень при розгляді скарг громадян в органах місцевого самоврядування: магістерська робота / Ю.А. Толстик – Запоріжжя: НУ «Запорізька політехніка», 2020. – 137 с.UK: Наукова новизна одержаних результаті вполягає в обґрунтуванні і розробці комплексу теоретико-методичних підходів і практичних рекомендацій щодо розвитку та прийняття управлінських рішень в системі місцевого самоврядування на засадах переходу від функціонального до процесно- організаційного забезпечення, а також розвитку напрямів інформаційно- аналітичного забезпечення механізмів прийняття та реалізації управлінських рішень в публічному управлінні. EN: The scientific novelty of the result lies in the substantiation and development of a set of theoretical and methodological approaches and practical recommendations for the development and adoption of management decisions in local government based on the transition from functional to process and organizational support, as well as developing areas of information and analytical support. in public administration. RU: Научная новизна результате вполягае в обосновании и разработке комплекса теоретико-методических подходов и практических рекомендаций по развитию и принятия управленческих решений в системе местного самоуправления на основе перехода от функционального к процессно-организационного обеспечения, а также развивающихся направлений информационно аналитического обеспечения механизмов принятия и реализации управленческих решений в публичном управлении.ukпублічне управління та адмініструванняуправлінські рішенняскарги громадянмісцеве самоврядуванняpublic administration and administrationmanagement decisionscomplaints of citizenslocal governmentпубличное управление и администрированиеуправленческие решенияжалобы гражданместное самоуправлениеАдміністрування управлінських рішень при розгляді скарг громадян в органах місцевого самоврядуванняAdministration of management decisions when considering complaints of citizens in local governmentsАдминистрирование управленческих решений при рассмотрении жалоб граждан в органах местного самоуправленияMaster thesis