Цифрова ментально-психологічна грамотність на первинному рівні медичної допомоги: міждисциплінарний огляд для сімейних лікарів у посткризовий період

Abstract

UK: Посткризовий період після пандемії COVID-19 та на тлі війни в Україні виявив критичні прогалини у спроможності первинної медичної допомоги ефективно реагувати на потреби психічного здоров'я населення. У цьому контексті ментальна грамотність (mental health literacy – MHL) та цифрова грамотність у сфері здоров'я (digital health literacy – DHL) постають як ключові рамкові підходи до посилення ролі сімейних лікарів як першої ланки психосоціальної підтримки. У статті узагальнено сучасні наукові дані (за період 2016–2025 рр.) щодо інтеграції MHL та DHL у практику сімейної медицини, з особливим акцентом на посткризові умови та український кейс як унікальний приклад для Європи. Проведено систематизований наративний огляд із дотриманням рекомендацій PRISMA 2020 (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses 2020) та JBI (The Joanna Briggs Institute). Пошук літератури здійснено у базах Scopus, Web of Science та PubMed. З 220 виявлених публікацій до аналізу включено 47 досліджень, що охоплюють глобальний, регіональний та національний рівні. Аналіз виявив 3 ключові домени: 1-й – освітній – інтегровані програми MHL / DHL підвищують рівень довіри й прихильності до лікування; 2-й – клінічний – поєднання компетентностей лікарів покращує раннє виявлення тривожних і депресивних розладів; 3-й – системний – інтеграція зменшує стигму та цифрові нерівності. Українські дані демонструють подвійний тягар для сімейних лікарів, які одночасно забезпечують травма-орієнтовану допомогу та фасилітують доступ до eHealth (електронна система охорони здоров'я)-сервісів в умовах війни. Отже, MHL та DHL не є допоміжними концептами, а виконують роль стратегічних ресурсів для підвищення стійкості первинної медичної допомоги. Для посткризових суспільств, зокрема України, їхня інтеграція в клінічну практику, освітні програми й політику охорони здоров'я є передумовою ефективного відновлення та довготривалої стійкості. EN: The post-crisis period following the COVID-19 pandemic and the war in Ukraine has revealed critical gaps in the capacity of primary care to address population mental health. In this context, mental health literacy (MHL) and digital health literacy (DHL) emerge as key frameworks for strengthening the role of family physicians as first-line providers of psychosocial support. This review aims to synthesize current evidence (2016–2025) on the integration of MHL and DHL in family medicine practice, with a specific focus on post-crisis settings and the Ukrainian case as a unique example for Europe. A systematic narrative review was conducted following PRISMA 2020 (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses 2020) and JBI (The Joanna Briggs Institute) guidelines. Literature searches were performed in Scopus, Web of Science, and PubMed. Out of 220 identified records, 47 studies were included, covering global, regional, and national evidence. The analysis revealed three key domains: the 1st domain – educational one – integrated MHL / DHL programs enhance trust and adherence to treatment; the 2nd domain – clinical one – combined competencies of physicians improve early detection of anxiety and depression; the 3rd domain – systemic one – integration reduces stigma and digital inequalities. Evidence from Ukraine highlights the dual burden on family physicians, who simultaneously provide trauma-informed care and facilitate access to electronic health system (eHealth) services in war conditions. Thus, MHL and DHL are not auxiliary concepts but strategic resources for the resilience of primary health care. For post-crisis societies, especially Ukraine, their integration into clinical practice, educational curricula, and health policy is a prerequisite for effective recovery and long-term sustainability.