Управління комплексом маркетингу в забезпеченні розвитку туристичних підприємств

Simple item page
dc.contributor.authorКукліна, Тетяна Сергіївна
dc.contributor.authorКуклина, Татьяна Сергеевна
dc.contributor.authorKuklina, Tetyana S.
dc.date.accessioned2017-08-31T12:23:26Z
dc.date.available2017-08-31T12:23:26Z
dc.date.issued2011
dc.descriptionКукліна Т. С. Управління комплексом маркетингу в забезпеченні розвитку туристичних підприємств: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд.екон. наук : спец. 08.00.04 – економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності)/ Т.С. Кукліна. – Херсон, 2011. – 20 с.uk
dc.description.abstractUK: Дисертація присвячена питанням розвитку комплексу маркетингу туристичних підприємств. Досліджено сутність туризму. Наведено методи формування комплексу маркетинга туристичних підприємств. Розглянуто оособливості управління маркетинговою діяльністю туристичного ринку. Досліджено основні концептуальні підходи до управління маркетингом туристичних підприємств. Проаналізовано структуру та динаміку регіональних туристських потоків Запорізької області. Досліджено загальні функції управління маркетингом на туристичних підприємствах. Визначені конкурентні позиції підприємств та вплив на них маркетингової складової. Визначена роль комплексу маркетингу «10 Р» у системі стратегічного управління підприємством. Створена модель розвитку туристичного підприємства. Розроблно рекомендації щодо управління взаємовідносинами із партнерами на стратегічному рівні через управління стратегіями реалізації. Визначено найбільш вагомі з огляду на ступінь впливу на розвиток підприємства, елементи комплексу маркетингу. Зпрогнозовано розвиток туристичних підприємств за рахунок елементів комплексу маркетингу. EN: Dissertation is devoted the questions of development of complex of marketing of tourist enterprises. Investigational essence of tourism. The methods of forming of complex of marketinga of tourist enterprises are resulted. The oosoblivosti management of tourist market is considered marketing activity. Investigational basic conceptual going near the management of tourist enterprises marketing. A structure and dynamics of regional tourist streams of the Zaporozhia area is analysed. Investigational public functions of management marketing on tourist enterprises. Competition positions of enterprises and influence on them of marketing constituent are certain. Certain role of marketing complex «10 P» in the system of strategic management an enterprise. Created model of development of tourist enterprise. Rozroblno of recommendation in relation to a management mutual relations with partners at strategic level through the management of realization strategies. Certainly most ponderable taking into account the degree of influence on development of enterprise, elements of marketing complex. Рrognostication of development of tourist enterprises is done due to the elements of marketing complex. RU: Актуальность исследования состоит в том, что туристические предприятия в условиях глобализации и интеграции экономики редко используют способы маркетинга, которые необходимы для снижения уровня риска; практически не реализуют необходимые для успешного развития функции маркетинга такие как мониторинг факторов внешней среды, изучение потребительского спроса, исследование конъюнктуры рынка, тенденций развития и др. Цель работы состоит в обосновании теоретических и методологических основ, а также разработки практических рекомендаций относительно развития туристических предприятий на основе управления комплексом маркетинга. В работе рассмотрены различные концепции управления маркетинговой деятельностью, которые эволюционировали и изменяли акценты в управлении предприятием. Понятие маркетинга взаимоотношений в новой концепции, в которой основной акцент в управлении маркетинговой деятельностью совмещается со сферой взаимоотношений с другими субъектами рынка. Определение рыночных возможностей фирмы основывается на отборе, анализе и оценке, которые имеют ключевое значение в маркетинговых исследованиях. Маркетинг туристических услуг является важной составляющей потребительского маркетинга, который представляет собой самостоятельную систему со своими особенностями. Эффективно действующая система управления комплексом маркетинга обеспечивает долгосрочную прибыль, устойчивое и стабильное положение предприятия на рынке. Установлено, что туристический рынок г. Запорожья характеризуется однородностью услуг, которые предлагаются потребителю, и кроме того наблюдается высокий уровень конкуренции. Предложена схема оптимизации маркетинговой деятельности туристического предприятия на основе адаптации комплекса маркетинга «10 Р» и формирования системы массового обслуживания. Приведена трансформация комплекса «10 Р» в «8 С», что позволяет предприятию оптимизировать свою деятельность с учетом влияния факторов всех уровней. Использование в комплексе мероприятий по развитию предприятий данной модели дает возможность конкретизировать деятельность, расширить перечень сменных факторов маркетинга, при помощи которых можно непосредственно влиять на поведение потенциального потребителя туристических услуг. Внедрение в деятельность туристического предприятия маркетинга взаимоотношений требует модернизации классического комплекса маркетинга в более современный, который представлен в виде 8 взаимосвязанных элементов, которые способны удовлетворить основные требования потребителя. Выводы и результаты работы приведены к уровню рекомендаций и конкретных мероприятий и могут использоваться в практике предприятий туристической отрасли, а также в целом в сфере услуг.uk
dc.identifier.urihttp://eir.zntu.edu.ua/handle/123456789/1997
dc.language.isoukuk
dc.publisherХерсонський національний технічний університетuk
dc.subjectmarketinguk
dc.subjectcomplex of marketing of enterprisesuk
dc.subjecttourist enterpriseuk
dc.subjectcontrol of marketing activityuk
dc.subjectmanagement marketinguk
dc.subjecttourist productuk
dc.subjecttourist marketuk
dc.subjectdevelopmentuk
dc.subjectcompetitiveness of enterpriseuk
dc.subjecttouristuk
dc.subjectмаркетингuk
dc.subjectкомплекс маркетингу підприємствuk
dc.subjectтуристичне підприємствоuk
dc.subjectконтроль маркетингової діяльностіuk
dc.subjectуправління маркетингомuk
dc.subjectтуристичний продуктuk
dc.subjectтуристичний ринокuk
dc.subjectрозвитокuk
dc.subjectконкурентоспроможність підприємстваuk
dc.subjectтуристuk
dc.subjectмаркетингuk
dc.subjectкомплекс маркетинга предприятийuk
dc.subjectтуристическое предприятиеuk
dc.subjectконтроль маркетинговой деятельностиuk
dc.subjectуправление маркетингомuk
dc.subjectтуристический продуктuk
dc.subjectтуристический рынокuk
dc.subjectразвитиеuk
dc.subjectконкурентоспособность предприятияuk
dc.subjectтуристuk
dc.titleУправління комплексом маркетингу в забезпеченні розвитку туристичних підприємствuk
dc.title.alternativeУправление комплексом маркетинга в обеспечении развития туристических предприятийuk
dc.title.alternativeA management of marketing a complex is in providing of development of tourist enterprisesuk
dc.typeThesisuk

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Kuklina_Avtoreferat_management_of_marketing.pdf
Size:
664.38 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Автореферат дисертації
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Економічні науки