Управління персоналом як інструмент формування конкурентної позиції закладів вищої освіти.
Loading...
Date
2020
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Scientific Bulletin of Mukachevo State University. Series "Economics"
Abstract
UK: На сьогодні ринок освітніх послуг є досить перенасиченим і вимагає більш детального зовнішнього та внутрішнього аналізу діяльності університетів задля розуміння принципів залучення абітурієнтів. Більшість майбутніх здобувачів освіти під час вибору університету для вступу мають певні критерії відбору і одним з головних є якість навчання. Саме тому такий фактор формування конкурентної позиції як рівень підготовки науково-педагогічного складу потребує більш детального розгляду з точки зору управління персоналом. Рівень підготовки науково-педагогічного складу містить у собі не лише набір певних кваліфікацій, а ще й вмотивованість і зацікавленість у проведенні якісних занять. Через специфіку роботи, викладачі найбільш схильні до емоційного вигорання, саме тому керівництву потрібно завжди мати на увазі ідеї, спрямовані на запобігання вигорання в колективі. Мета роботи – розглянути управління персоналом як інструмент формування конкурентної позиції закладів вищої освіти, розкрити проблему вигорання викладачів та надати рекомендації щодо запобігання цього стану з метою підвищення рівня підготовки науково-педагогічного складу. У ході дослідження були виконанні наступні завдання: розглянуто поняття конкурентної позиції та її особливості; виявлено основні фактори впливу на конкурентну позицію закладів вищої освіти (ЗВО); встановлено необхідність якісного управління персоналом для підвищення рівня підготовки науково-педагогічного складу; розглянуто проблему вигорання як ключову в роботі персоналу закладів вищої освіти; доведено ефективність концепції wellbeing і необхідність її застосування як складової частини процесу управління персоналом задля покращення конкурентної позиції ЗВО. Наукова новизна роботи полягає в аналізі окремих факторів формування конкурентної позиції – якість освіти та рівень підготовки науково-педагогічного складу, виявленні важливості управління персоналом для підвищення результативності даних факторів, а також розробці рекомендацій щодо впровадження концепції wellbeing і діагностики вигорання серед викладачів із метою посилення конкурентної позиції університетів
EN: Today, the market for educational services is quite congested and requires more detailed external and internal analysis of the activities of universities in order to understand the principles of attracting students. The majority of prospective enrollees to universities have certain selection criteria and the quality of education is one of the main ones. That is why such a competitive factor as a level of preparation of professors requires more detailed consideration from the point of view of personnel management. The level of preparation of the scientific and pedagogical staff includes not only the selection of certain qualifications, but also the motivation and interest in conducting quality classes. Due to the nature of the work, teachers are most susceptible to emotional burnout, so management should always keep in mind ideas aimed at preventing burnout in the collective. The aim of the work is to consider personnel management as a tool for building a competitive position of higher education institutions, to solve the problem of teachers’ burnouts and to provide recommendations for preventing this condition in order to improve the level of preparation of professors. The study carried out the following tasks: the concept of competitive position and its characteristics has been examined; the main factors influencing the competitive position of higher education institutions have been identified; the necessity for quality personnel management to improve the preparation of professors has been established; the issue of burnout as a key issue in the work of university staff has been addressed; the effectiveness of the wellbeing concept and the necessity to apply it as an integral part of the personnel management process to improve the competitive position of universities has been proven. The scientific novelty of the work consists in the analysis of individual factors of competitive position – the quality of education and the level of preparation of professors, the identification of the importance of personnel management in improving the performance of these factors, In addition, recommendations have been made to introduce the concept of wellbeing and to diagnose burnout among teachers in order to strengthen the competitive position of universities
RU: На сегодня рынок образовательных услуг является достаточно перенасыщенным и требует более детального внешнего и внутреннего анализа деятельности университетов для понимания принципов привлечения абитуриентов. Большинство будущих студентов при выборе университета для поступления имеют определенные критерии отбора и одним из главных является качество обучения. Именно поэтому такой фактор формирования конкурентной позиции как уровень
подготовки научно-педагогического состава требует более детального рассмотрения с точки зрения управления персоналом. Уровень подготовки научно-педагогического состава включает в себя не только набор определенных квалификаций, но и мотивированность и заинтересованность в проведении качественных занятий. В силу специфики работы, преподаватели наиболее подвержены эмоциональному выгоранию, поэтому руководству нужно всегда иметь в виду идеи, направленные на предотвращение выгорания в коллективе. Цель работы - рассмотреть управление персоналом как инструмент формирования конкурентной позиции высших учебных заведений, раскрыть проблему выгорания преподавателей и дать рекомендации по предотвращению этого состояния с целью повышения уровня подготовки научно-педагогического состава.
В ходе исследования были выполнены следующие задачи: рассмотрены понятия конкурентной позиции и ее особенности; выявлены основные факторы влияния на конкурентную позицию заведений высшего образования (ЗВО) установлена необходимость качественного управления персоналом для повышения уровня подготовки профессорско-преподавательского состава; рассмотрена проблема выгорания как ключевую в работе персонала высших учебных заведений; доказана эффективность концепции wellbeing и необходимость ее применения как составляющей части процесса управления персоналом для улучшения конкурентной позиции ЗВО.
Научная новизна работы заключается в анализе отдельных факторов формирования конкурентной позиции - качество образования и уровень подготовки научно-педагогического состава, выявлении важности управления персоналом для повышения результативности данных факторов, а также разработке рекомендаций по внедрению концепции wellbeing и диагностики выгорания среди преподавателей с целью усиления конкурентной позиции университетов
Description
Подакова Г.Ю., Нечаєва І.А. Управління персоналом як інструмент формування конкурентної позиції закладів вищої освіти / Scientific Bulletin of Mukachevo State University. Series “Economics”, 7(2), 40-49.
DOI: 10.31339/2313-8114-2020-7(2)-40-49
Keywords
burnout problem, factors of competitive position, market of educational services, concept of wellbeing, конкурентна позиція, управління персоналом, вигорання, фактори формування конкурентної позиції, конкурентная позиция, управление персоналом, вигоранние, факторы формирования конкурентной позиции