Програмні засоби моніторингу цінності як інструмент адаптації до змін у вимогах стейкхолдерів проектів

Abstract

UK: Актуальність. В умовах динамічного середовища, коли вимоги зацікавлених сторін можуть змінюватись, традиційні методи моніторингу і контролю виконання програмного проекту мають певні обмеження. Отже, є необхідність в створенні підходів та відповідних програмних засобів для моніторингу виконання вимог стейкхолдерів проекту, зокрема, з урахуванням їх особистісної оцінки цінності вимог та ресурсів. Мета роботи. Розробка методу моніторингу цінності вимог стейкхолдерів програмного проекту та відповідних інструментів його впровадження. Метод. Використано методи аналізу та синтезу, операції над матрицями, систему вагових коефіцієнтів Фішберна, методи теорії управління проектами. Запропоновано ціннісний підхід до моніторингу вимог зацікавлених сторін проекту. Запропоновано підходи до визначення цінності вимог стейкхолдерів на основі наявної інформації з типових проектних документів. Запропоновано метод моніторингу цінності вимог стейкхолдерів проектів, зокрема, програмних, та відповідні інструменти його впровадження. Результати. На основі ціннісного підходу до моніторингу вимог розроблено програмні інструменти відстеження досягнення планової цінності проекту. Відповідність запропонованого методу процесам традиційного проектного менеджменту дає змогу використовувати стандартне програмне забезпечення для формування вихідних даних та відображення результатів розрахунків. Висновки. На основі методу освоєних вимог проекту розроблено метод моніторингу цінності вимог, який, на відміну від існуючих, дозволить враховувати особистісні оцінки цінності вимог та ресурсів під час моніторингу виконання проекту, здійснювати відповідні прогнози та розробляти стратегії роботи з певними зацікавленими сторонами або їх групами. Інструменти використання запропонованого методу в середовищі MS Project забезпечують інформаційну підтримку для прийняття ґрунтовних рішень щодо адаптації проекту до змін у вимогах стейкхолдерів, зокрема, розраховується відхилення у досягненні цінності за розкладом та індекс досягнення цінності за розкладом. Перспективою подальших досліджень є вирішення задачі оптимізації розподілу ресурсів у проекті за умов максимізації досягнутої цінності проекту. EN: Context. In a dynamic environment where stakeholder requirements may change, traditional project monitoring and control methods have some limitations. Therefore, there is a need to develop approaches and appropriate software to monitor the requirements of the software project stakeholders, in particular, taking into account their personal assessment of the value of requirements and resources. Objective. The goal of the work is the development of a method for monitoring the value of the software project stakeholders’ requirements and the corresponding tools for its implementation. Method. Methods of analysis and synthesis, operations on matrices, a system of weighting coefficients of Fishburne, methods of the project management theory are used. A value-based approach to monitoring the requirements of the project stakeholders is proposed. The approaches to determining the value of the requirements of stakeholders are proposed based on available information from standard project documents. The method of project stakeholders’ value monitoring, in particular, for software projects, and the appropriate tools for its implementation are proposed. Results. Based on the value-added approach to monitoring requirements, tools have been developed to track the achievement of the project's planned value. Compliance of the proposed method with the processes of traditional project management allows using standard software for generating initial data and displaying the results of calculations. Conclusions. Based on the method of the earned requirements of the project, a method of requirements’ value monitoring has been developed that, unlike existing ones, will allow to take into account personal assessments of the value of requirements and resources during project monitoring; to carry out relevant forecasts and develop strategies for working with certain interested parties or groups. The tools of using the proposed method in the MS Project environment provide information support for making fundamental decisions on adapting the project to changes in the requirements of stakeholders, in particular, the schedule variance and schedule performance index is calculated. The prospect of further research is to solve the problem of optimizing the distribution of resources in the project in the conditions of maximizing the achieved value of the project.