Підвищення якості послуг готельних підприємств

dc.contributor.authorТиха, Катерина Вікторівна
dc.contributor.authorTykha, Kateryna V.
dc.date.accessioned2025-09-17T08:42:41Z
dc.date.available2025-09-17T08:42:41Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionТиха К. В. Підвищення якості послуг готельних підприємств: магістерська робота / К. В. Тиха – Запоріжжя: НУ «Запорізька політехніка», 2023. – 100 c.
dc.description.abstractUK: У роботі розглянуто теоретичні основи якості послуг в підприємствах готельного господарства. Проведено аналіз діяльності з надання асортименту послуг готелю «Братислава». Наведено перспективи підвищення якості готельних послуг. EN: The paper examines the theoretical foundations of service quality in hotel enterprises. An analysis of the activity of providing a range of services of the hotel «Bratislava» was carried out. Prospects for improving the quality of hotel services are presented.
dc.identifier.urihttps://eir.zp.edu.ua/handle/123456789/22797
dc.language.isouk
dc.publisherНаціональний університет «Запорізька політехніка»
dc.subjectготельний комплекс
dc.subjectконкурентоспроможність
dc.subjectякість обслуговування
dc.subjecthotel complex
dc.subjectcompetitiveness
dc.subjectquality of service
dc.titleПідвищення якості послуг готельних підприємств
dc.title.alternativeImproving the quality of services of hotel enterprises
dc.typeMaster thesis

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
RS_Tykha.pdf
Size:
416.71 KB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: