Стандарти та якість обслуговування в сучасній індустрії гостинності.
| dc.contributor.author | Дячкова, Леся Володимирівна | |
| dc.contributor.author | Diachkova, Lesya V. | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-04T10:27:30Z | |
| dc.date.available | 2023-05-04T10:27:30Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description | Дячкова Л.В. Стандарти та якість обслуговування в сучасній індустрії гостинності : диплом / Л.В. Дячкова / НУ «Запорізька політехніка», 2022. - 85 с. | uk |
| dc.description.abstract | UK: У роботі розглянуті вплив якості обслуговування на розвиток готельного підприємства. Проаналізована характеристика якості готелю «Reikartz Запоріжжя». Розроблено шляхи вдосконалення якості обслуговування готелю «Reikartz Запоріжжя». EN: The work examines the influence of service quality on the development of a hotel enterprise. The quality characteristics of the «Reikartz Zaporizhzhia» hotel were analyzed. Ways to improve the quality of service at the «Reikartz Zaporizhzhia» hotel have been developed. | uk |
| dc.identifier.uri | http://eir.zntu.edu.ua/handle/123456789/9850 | |
| dc.language.iso | uk | uk |
| dc.publisher | Національний університет «Запорізька політехніка» | uk |
| dc.subject | стандарт | uk |
| dc.subject | якість | uk |
| dc.subject | класифікація | uk |
| dc.subject | готельні послуги | uk |
| dc.subject | standard | uk |
| dc.subject | quality | uk |
| dc.subject | classification | uk |
| dc.subject | hotel services | uk |
| dc.title | Стандарти та якість обслуговування в сучасній індустрії гостинності. | uk |
| dc.title.alternative | Standards and Quality of Service in the Modern Hospitality Industry. | uk |
| dc.type | Master thesis | uk |