Система підтримки клієнтських запитів із використанням мобільного та вебдодатків

Abstract

UK: Мета дипломної роботи – проведення досліджень системи підтримки клієнтських запитів, аналіз та вибір технологій, методів та способів реалізації системи підтримки клієнтських запитів з використанням мобільних та вебдодатків. EN: The aim of the thesis is to conduct research on the client request support system, analyze and select technologies, methods, and approaches for implementing such a system using mobile and web applications.